Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
1. Identificación
Esta tienda online, Agua Klara, es gestionada por Alfonso Marín Gómez, con domicilio en Puerta Real 120, 18813 Cuevas del Campo, Granada (España) y correo electrónico aguaklarafiltros@gmail.com.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta web. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.
3. Productos
Hacemos lo posible por mostrar con exactitud las características e imágenes de nuestros filtros y recambios. Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas variaciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock; si un producto no estuviera disponible, te avisaremos y te reembolsaremos el importe pagado.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El envío a la península es gratuito y cualquier otro coste se indica siempre antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento del pedido.
5. Proceso de compra
Para comprar, añade los productos al carrito, completa tus datos y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación. El contrato se considera celebrado en ese momento.
6. Formas de pago
Aceptamos pago contra reembolso (sin recargo: pagas al recibir el pedido) y Bizum.
7. Envíos
Enviamos únicamente a la España peninsular. Los plazos y condiciones se detallan en nuestra Política de envío.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, según se detalla en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo. La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal de los filtros, que tienen una vida útil limitada.
10. Uso del producto
Los filtros deben instalarse y sustituirse siguiendo las instrucciones del fabricante. Agua Klara no se hace responsable de daños derivados de un uso o instalación inadecuados.
11. Protección de datos
Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio. El consumidor también puede presentar una reclamación ante los servicios de consumo de su comunidad autónoma.
13. Contacto
Para cualquier consulta: aguaklarafiltros@gmail.com